Uma letra diferente. O triplo de resultados
Se você conhece Dan Kennedy sabe que ele não sai por aí falando besteira.
(se não conhece, ele é um dos maiores e mais respeitados nomes de copy do mundo)
Em seu curso A clínica do Copywriting ele contou que anos atrás um pequeno erro ortográfico causou um aumento de 300% de resposta em um anúncio.
Veja como foi.
Era um anúncio de um conjunto de fitas K7 (aquelas que você rebobinava com a caneta bic) e foi veiculado numa revista.
O anúncio original foi publicado com esse título:
Put Music In Your Life
(Coloque Música Em Sua Vida)
Mas na hora da diagramação para impressão de uma nova edição da revista, alguém escreveu uma letra a mais e o anúncio saiu assim:
Puts Music In Your Life
(Coloca Música Em Sua vida)
Como uma simples letra foi capaz de causar tamanha diferença de resultados?
Vou explicar.
Quando você diz “coloque” música em sua vida… o leitor presume que vai ter trabalho (e as pessoas são preguiçosas).
“Coloque” é uma ação que precisa ser realizada pelo leitor, certo?
Mas quando você diz “coloca” dá a entender que o leitor vai apenas receber o benefício.
É pura psicologia.
2 grandes lições podem ser tiradas desse caso:
A primeira é um erro que vejo com frequência quando analiso copys de clientes.
O copywriter esquece de exaltar o benefício e fala sobre o processo (como no exemplo acima).
A segunda lição é mais importante e ao mesmo tempo a mais ignorada:
Teste.
A única maneira de saber se uma copy é realmente boa é testando.
Acredite. Diferenças de resultados como no caso acima são mais comuns do que você imagina.
Essa é uma das (inúmeras) razões pelas quais odeio lançamentos.
Pois com lançamento você só tem uma chance.
E a copy mais importante de todas (dos vídeos) não pode ser testada.
Por isso a maioria dos lançamentos bombam.
Diferente de emails, onde você pode fazer um teste com uma pequena porcentagem da lista e enviar a copy vencedora para o restante.
E essa é uma das várias razões pelas quais copywriters de email são mais felizes 🙂
