O erro nº 1 de copy e vendas
Aconteceu há algumas semanas.
Fizeram uma pergunta no insta de um conhecido nome do copywriting brasileiro.
Não vou chamá-lo de guru por que ele mesmo me disse que não gosta de ser chamado assim e, ele é um dos pouquíssimos nomes que ainda tem meu respeito.
Enfim.
Perguntaram ao cara o que ele acha sobre trabalhar com email.
(arrisco até a dizer que a pergunta foi feita por alguém que me acompanha)
O que ele respondeu?
Ele disse:
“Não conheço ninguém que contrata um copywriter só pra escrever email.”
Caramba…
Mas– mas– Bruno tem uma formação de email copywriter… que diz ensinar copywriters desconhecidos a venderem seus serviços de email copywriting a clientes que pagam de 2k a 4k por mês em média…
E aí, quem está viajando nessa história?!?
A resposta éééééééé
* rufem os tambores *
Os 2 estão corretos.
??????
Vou explicar.
O conhecido copywriter respondeu de maneira sábia. Ele disse que não conhece. Mas só por que não conhece não quer dizer que não exista. Então, boa resposta.
Por outro lado…
Como nós conseguimos vender o que ninguém quer (email) por 2k, 3k, 4k por mês??
O segredo é sequestrar a família do cliente e então fazer uma simples ligação pra ele 🙂
Sacanagem.
O que nós realmente fazemos é criar demanda pra nossos serviços.
Veja: Ninguém acordou hoje pensando:
“Caramba, que dia lindo pra contratar alguém pra escrever emails pra mim”
Isso não existe.
Não existe com praticamente nenhum tipo de serviço.
Isso só costuma acontecer quando o cliente está com um grande problema. (por exemplo, quando recebe um processo e precisa de um advogado… ou quando seu apêndice estoura e ele precisa de cirurgia)
Fora isso, a maioria dos serviços ninguém quer.
E por mais que os gurus digam que todo negócio precisa de um copywriter e as empresas estão desesperados por um…
…se você já tentou vender serviços de copy (com honra e a um preço justo) já percebeu que a vida real não é bem assim.
Pois é.
E se ninguém quer nem copy… imagine EMAIL (que está morto).
Mas é aí, com fazemos essa façanha??
Como disse, nós criamos demanda.
E pra isso, nós fazemos o oposto do que a maioria faz por aí.
De fato, isso que a maioria faz é o que eu considero o erro nº 1 de copy e vendas.
Que erro é esse?
É vender “a coisa”.
Ou seja: Vender copy. Ou email. Ou contabilidade.
Enfim, é focar no produto ou serviço em si… que ninguém quer.
Entende meu ponto?
Por isso aqui na família nós jamais chegamos num cliente falando sobre email.
Ninguém quer email.
O que nós fazemos é…
“Já sei Bruno, vocês criam demanda. Você já disse isso 2 vezes!”
Exatamente .
E como criamos demanda?
“É o que estou esperando você dizer..”
Ah tá.
Bem, reforço que existem várias maneiras de criar demanda.
Tudo vai depender do seu negócio.
No nosso caso (email copywriting), nós criamos demanda ao mostrar uma imagem melhorada e detalhada do negócio do cliente.
Talvez assim fique mais claro:
Imagine que você está andando pela rua com pressa. Por causa da correria, você não tem cuidado muito bem de seu cabelo.
De repente, uma pessoa educada se aproxima de você e, com sua permissão, lhe mostra uma foto sua com um corte de cabelo diferente. Um corte moderno, majestoso, que fez seus olhos brilharem.
Qual a dificuldade que essa pessoa terá pra lhe vender um corte de cabelo? (mesmo sem falar sobre isso)
É isso que fazemos.
Nós mudamos o foco.
Ao invés de falar sobre email, sobre nós, sobre copy… nós falamos sobre ELES. Sobre o que podemos fazer por eles (especificamente).
Então ninguém nos contrata pra escrever emails.
Os clientes nos pagam pra aumentar a receita deles, sem aumentar o trabalho nem o custo.
É uma conversa completamente diferente.
(e os resultados também)
