Como usar o Medo sem tocar o terror
Hoje é dia de ir pra roça.
Eu gosto de coisas rústicas.
Não apenas quando se trata de ambientes e decoração, mas em quase tudo na vida.
Prefiro as músicas antigas do que as novas.
Prefiro filmes antigos do que os novos.
E quando se trata de copy e negócios, prefiro aprender com os antigos mestres do que com os gurus digitais.
Por que os princípios de copy, negócios e marketing são eternos.
Os princípios que funcionavam 100 anos atrás, funcionam hoje e vão funcionar daqui a 100 anos.
O que não funciona e não dura são a maioria dos hacks e métodos que os gurus vomitam por aí.
Enfim.
Voltando pro rústico, em 1930 um dos maiores nomes da publicidade (Bruce Barton) ia perder o contrato de uma das maiores empresas dos EUA – a US Steel (fabricante de aço).
A US Steel disse que simplesmente ia cancelar todos as campanhas e publicidade que fazia.
Mas essa era uma grande conta de sua agência que Bruce não queria perder.
O que ele fez então?
Ele criou demanda. Com elegância.
Bruce pegou o primeiro avião pra Pittsburgo e foi falar pessoalmente com os gerentes.
Chegando lá, ele basicamente disse pros caras:
“Vocês vão ter publicidade nacional, querendo ou não. Vocês podem cancelar suas campanhas se quiserem mas um diferente tipo de publicidade vai continuar. A publicidade dada a vocês por políticos querendo destroçá-los, por jornais que publicam notícias falsas apenas pra ter mais circulação, por todos os outros nomes da opinião pública, alguns desamigáveis outros apenas desinformados…”
E terminou com a pergunta:
“Você pode se dar ao luxo de correr o risco de ter toda sua publicidade emanada por fontes além do seu controle?”
A US Steel acabou renovando com ele.
Consegue ver a profundidade das palavras de cara?
Uma coisa eu preciso deixar clara:
Talvez você pense que ele usou terror pra convencer os caras (o que eu sou totalmente contra).
Mas não foi isso.
Ele usou a verdade e nada além da verdade.
Pra entender o contexto, a US Steel (que até hoje é gigante) é uma empresa chave pros EUA, pois comandava uma das maiores indústrias do mundo – aço. É o tipo de empresa que se envolve com política, meio ambiente e outras grandes empresas que querem derrubá-la o tempo todo, a qualquer custo.
Eles realmente não podiam se dar ao luxo de não ter uma comunicação forte. Porém, eles não conseguiam enxergar isso sozinhos.
O que Bruce fez foi mostrar uma visão do futuro do cliente.
Uma das várias maneiras que existem pra criar demanda pra suas soluções.
