Eu nasci, há 10 mil anos atrás.
E não tem nada nesse mundo (digital) que eu não saiba demais!

Obviamente isso é uma grande mentira.
Mas eu não escrevi para mentir para você.

Pelo contrário.

Escrevi para lhe mostrar a verdade.
Assim como Morpheu fez com Neo em Matrix.

A verdade, caro leitor, é que tudo é inconstante e incerto nesse mundo digital.
SEO, Instagram, Facebook, Youtube, Blog, Snapchat, Twitter, Linkedin.

Tudo isso é inconstante. Hoje funciona, mas amanhã perde o alcance, perde o engajamento.
Perde a conta, que foi banida sem explicação…

Tudo no marketing digital é inconstante.
Tudo exceto uma coisa: O email.

O email HOJE é o canal mais lucrativo da internet, com uma média de ROI de 3.800%.
Nenhum outro canal digital possui esse número.

Mas como será que era o email… há 41 anos atrás?

Em 1º de maio de 1978, Gary Thuerk, Gerente de Marketing da Digital Equipment Corp, enviou o primeiro email em massa, para um grupo de 400 pessoas. Sua intenção era vender computadores e a ação foi muito bem sucedida: a empresa vendeu quase US $ 14 milhões com a divulgação das máquinas naquela campanha de e-mail marketing.

UAU!

Essa é a verdade: Enquanto diversos gurus pregam por aí que você precisa estar nas redes sociais postando como um louco…

Existe um pequeno grupo que silenciosamente vende para toda a internet usando email.

E quanto mais esses gurus incentivam as pessoas a usarem as redes sociais. Mais a concorrência no email diminui para os que o utilizam.

Tudo isso me leva à simples pergunta:
Como estão suas vendas por email?

Essas imagens retratam o estado da internet em 2019!

Ontem eu falei sobre o futuro do marketing digital e aqui estão alguns prints de posts que eu vejo todos os dias, não só aqui no Brasil mas também em grupos de todo o mundo.

Pessoas reclamando da queda drástica do alcance orgânico e da alta dos preços do tráfego pago.

Veja que em uma das fotos uma das pessoas conversou com um alguém do Facebook e confirmou isso.

Em outra imagem, o cara fala que agora precisa fazer, facebook, instagram, google, taboola, Native ads, Criteo, e várias outras coisas… tudo isso apenas para tentar segurar o CPA (Custo por Aquisição de clientes).

Mas e se fosse possível vender diferente pela internet?

E se menos… fosse mais?

E se houvesse uma maneira extremamente simples de atrair seus clientes ideais, se relacionar com eles e fechar vendas?

Sem ter uma grande lista.
Sem ter afiliados lhe promovendo.
Sem ter “autoridade”.
Sem ter que ficar postando nas redes sociais loucamente.
Sem ter que fazer lançamentos.

Você se interessaria em aprender?

Por mais que os “especialistas” digam que é preciso fazer marketing de conteúdo…

A verdade é que seus clientes não precisam de mais conteúdo.

90% de todo o conteúdo e informações já produzidos na história da humanidade, foram criados nos últimos 2 anos!

Você tem ideia do quanto seus clientes estão afogados em conteúdo?

Claro que tem.

Você provavelmente também está se afogando nesse oceano de conteúdo, não está?

Então, meus amigos, fazer marketing de conteúdo hoje é como jogar baldes de água num oceano.

É chover no molhado.

É enxugar gelo.

Para piorar, o alcance e engajamento das redes sociais (principais canais de distribuição de conteúdo) estão caindo mês após mês.

Se você gosta dessa loucura, seja feliz.

Mas se você, assim como eu, acha isso uma loucura… aqui vai uma saída.

Se seus clientes estão se afogando num oceano de conteúdo, não jogue mais água neles.

Venda Diferente.

Jogue uma boia salva vidas para seus clientes e traga-os para o seu navio.

Por que eles não precisam de mais conteúdo, eles precisam de liderança.

Eles precisam de alguém que os salve. Que os tire da água e mostre o caminho para onde eles querem chegar.

E a melhor maneira de fazer isso não é mais as redes sociais, e não é mais com marketing de conteúdo.

Venda Diferente.

Poucos sabem disso mas 90% das estratégias utilizadas no marketing digital foram inventadas mais de 100 anos atrás.

Tudo o que vivemos hoje já era feito de maneira primitiva, apenas com cartas, desde 1861.

Tudo.

Upsell, Tripwire, anúncios para gerar leads (em jornais e revistas), sequências de cartas (ao invés de email) etc.

Info-produtos eram vendidos em papel. Depois vieram as fitas K7…VHS, DVD’s, até finalmente chegar o digital.

Inclusive foi nessa época antiga que nasceu e cresceu o copywriting.

Agora eu lhe pergunto:

você acha que é mais fácil vender hoje (com tecnologia) ou 100 anos atrás (com cartas pelo correio)?

Pois é. Os caras tinham que ser muito bons no que faziam. Muito bons mesmo!

É por isso que eu estudo muito mais esses caras do antigo marketing direto do que os caras do marketing digital.

Não que o marketing digital seja ruim, o problema é que ele é muito superficial.

Então, se você quer resultados melhores, eu sugiro que você se aprofunde em:

Princípios de marketing, ao invés de hacks.
Estratégias. Ao invés de táticas.
Fundamentos. Ao invés de ferramentas.
Modelos de negócios. Ao invés de redes sociais;

Olá, eu quero lhe ajudar!
Olá, eu quero lhe vender!

A simples mudança de atitude que pode causar uma grande transformação em seu negócio.

Entenda que o problema não é vender. Eu amo vendas. E vender é a melhor maneira de ajudar seu cliente, pois quando ele paga ele se compromete.

O problema é a maneira de vender.

É isso que faz toda a diferença entre atrair e fechar clientes difíceis que pagam pouco… e clientes ideais que pagam muito.

Veja,

A graaaaaaaaaaaaaaaaaaande maioria dos profissionais, quando tentam adquirir novos clientes, tendem a agir no Modo Vendedor.

Alguns sintomas do modo vendedor são:
– Falar mais do que ouvir
– Confiança e autoestima baixas
– Fazer de tudo para agradar o cliente
– Tentar mostrar porquê ele é a melhor opção
– Trabalhar com qualquer cliente que possa pagar pelos serviços
– Oferecer descontos sem o cliente nem pedir
– Não saber dizer não
– Entre outros

Maaaaaaaaaaaasssssss existe um pequeno grupo de profissionais que se portam como Conselheiros.

Esses profissionais são os que costumam ganhar mais e ter uma vida mais tranquila.

As características do profissional Conselheiro são:
– Ouvir mais do que falar
– Foco em ajudar o cliente
– Autoconfiança, Autoestima e amor próprio
– Seletivo com os clientes que trabalha
– Preços mais altos
– Clientes de longo termo
– Mais respeitado e valorizado
– Entre outros

Claro que isso é algo profundo e envolve uma série de coisas, mas tudo parte do princípio de Ajudar x Vender.

Isso deve se aplicar ao marketing, à venda, à entrega, a tudo.

Ah, e se você precisa de ajuda, pode contar comigo.

Bruno Sampaio
Venda Diferente

Imagine você andando na rua, e de repente começa a espirrar.

Então, um cara estranho que estava encostado na parede, aborda você dizendo que ele é o máximo, que ele já estuda saúde há 20 anos, e que ele tem uma cura incrível pra resolver seu problema de alergia.

Ele não diz exatamente o que é essa cura, nem explica como funciona.

Ele diz apenas que você pode ter acesso a ela por R$ 497,00.

Ele tira a maquininha do bolso e pede pra você passar seu cartão agora, alegando que depois de confirmar o pagamento, ele vai ali atrás buscar a cura para trazer pra você.

Qual a porcentagem de pessoas que iriam aceitar essa oferta?

Eu diria que bem próximo de zero.

A situação acima lhe parece familiar?

É assim que a maioria das pessoas tenta vender na internet.

E obviamente, não funciona por que a sensação é a mesma da experiência descrita acima.

Agora vamos ver a mesma situação, só que com uma abordagem diferente.

Imagine que você está andando na rua e começa a espirrar.

Aí um cara simpático com jaleco branco, que estava numa banquinha de produtos naturais, vem até você com um frasquinho na mão e fala:

Oi, tudo bem? Eu vi que você estava espirrando e… eu trabalho com produtos naturais e sofro de alergia também, mas eu descobri esse remédio aqui que basta você cheirar um pouquinho que você para de espirrar na hora, ele e ainda desobstrui as vias respiratórias, fazendo você se sentir bem melhor na hora.

Qual a porcentagem de pessoas que iriam aceitar essa oferta?

Supondo que o produto realmente faça a pessoa se sentir melhor, qual a porcentagem de pessoas que iriam comprar aquele produto?

Supondo que o vendedor seja bom e faça perguntas sobre o cliente, qual a porcentagem de pessoas que iriam querer conhecer outros produtos e acabar até comprando outras coisas?

Qual a porcentagem de pessoas que iriam, depois dessa experiência positiva, indicar esse produto e esse vendedor para outras pessoas (amigos e familiares)?

Pois é.

Uma simples mudança no posicionamento e na abordagem, gera um resultado completamente diferente nos negócios.

Mude sua estratégia, mude seus resultados.

Venda Diferente.

Você não precisa estar no Instagram só por que os gurus dizem que você precisa.

Você não precisa fazer vídeos se o seu forte é escrita.

Você não precisa fazer lançamentos se você pode vender todos os dias.

Você não precisa da maioria das coisas que lhe empurram todos os dias.

E quando você acredita que precisa dessas coisas, você pede totalmente o foco do que mais importa.

E sem o foco na coisa certa, você não vai longe.

O que você precisa fazer é parar tudo e olhar para dentro primeiro.

Qual o seu melhor?

O que lhe faz feliz?

Como você pode ajudar milhares de pessoas com isso?

E nesse momento, não pense em tecnologia ou táticas, pense em propósito.

Qual é a sua transformação para o mundo?

Por que isso é o que realmente importa.

Isso é o que faz a diferença.

Todo o resto é apenas um canal de distribuição do seu propósito.

E canais sempre serão apenas canais.

Então passe pouquíssimo tempo estudando canais e dedique mais tempo melhorando sua mensagem e a transformação que você proporciona à sua tribo.

O grande problema com lançamentos é que Marketing não é uma ciência exata.

Uma campanha de marketing boa e lucrativa é construída ao longo do tempo, com dados, métricas e muitos ajustes até conseguir encaixá-la perfeitamente no mercado.

Por que na maioria das vezes, nossas grandes ideias não são vistas da mesma forma pelo nosso mercado.

E é preciso se adaptar.

Pois o mercado não vai se adaptar a você.

E quando você decide utilizar uma estratégia de lançamento, você não tem esse ciclo de interações com o mercado.

Você só tem uma chance para sair do zero e dar certo.

É meio que um tiro no escuro, para a maioria.

No poker, seria como você já começar com ALL IN, apostando todas as fichas sem nem ver o que tem na mesa.

Pra mim isso é loucura.

Para a maioria, isso é frustrante, desgastante, e ainda gera um grande prejuízo.

E pior, a pessoa investe muito, abre carrinho, não vende nada. E aí tem que esperar mais alguns meses até ter que investir de novo pra tentar de novo.

Não precisa ser assim.

Se você tem algo pra vender pela internet, você não precisa de um lançamento.

Você só precisa de um vídeo de vendas e tráfego.

Um vídeo mostrando seu valor e fazendo sua oferta.

E pessoas para assisti-lo e comprar de você.

Nada mais.

Simples assim.

E assim que você vai fazendo interações, melhorando, crescendo.

E no fim você acaba vendendo todos os dias, ao invés de a cada 6 meses.

Recomendo a leitura do livro A stratrup enxuta. Eles explicam muito bem essas interações e melhorias do produto e empresa.

Sucesso!

Durante a conversa inicial com meus futuros clientes de consultoria de marketing ou copy, eu sempre pergunto:

Quem são seus clientes ideais?

E a maioria responde:

“Meu produto atinge todo mundo. Serve para crianças, homens, mulheres, idosos, empreendedores…”

Só que isso não existe.

Veja, até mesmo Água, um produto universal que todo ser humano consome…

…não é para todo mundo, em relação a marketing.

Por que todos consomem mas somente um parte é quem efetivamente compra.

E seu marketing sempre deve ser para as pessoas que possuem o poder de compra.

E o que eu vejo no mercado é que muitas empresas começam focando em certos públicos.

Mas quando ganham uma certa tração nas vendas, elas querem vender pra todo mundo.

E aí a coisa começa a perder força.

Por que ninguém vai agradar todo mundo.

E o novo marketing tentando falar pra todo mundo agora não fala mais para aqueles grupos iniciais que levantaram a empresa.

E aqueles clientes iniciais vão aos poucos migrando para os concorrentes.

Um belo exemplo disso é o Rock in Rio.

O Rock in Rio perdeu completamente o foco. Hoje é All in Rio.

E a única razão pela qual ele não caiu ainda é por que ele não tem concorrentes.

E por isso, as pessoas precisam se adaptar a ele e engolir a salada musical com nome de festival de rock.

Mas eu garanto que se uma empresa entrasse no mercado com um festival apenas de rock, eles tomariam grande parte (se não todos) dos clientes roqueiros do Rock in Rio.

Então fique muito atento ao seu marketing.

Sempre observe se ele está falando para seus clientes ideais ou se está tentando vender para todo mundo.

Por que ninguém vende pra todo mundo.

Nem a coca, nem a apple, nem microsoft, nem você.