Como atrair os clientes errados e repelir os certos
Sua copy determina o tipo de público que você atrai.
Vejo muitas empresas reclamando da qualidade de seus leads, e culpando o mercado… quando na verdade o problema era de copy.
Por exemplo:
Já vi agências de facebook ads anunciado algo assim:
“Como criar campanhas do Facebook do zero”
Que tipo de pessoa eles vão atrair com uma chamada dessa?
Iniciantes (do zero).
E que tipo de clientes são melhores para uma agência de facebook ads?
Empresas “intermediárias ou avançadas” que já anunciam no facebook e querem escalar.
Mas o problema não acaba por aqui.
O que acontece quando as empresas intermediárias e avançadas vêem um anúncio daquele (para iniciantes)?
Elas ignoram!
Percebe o tamanho do problema que isso pode causar?
Apenas com uma simples palavrinha você pode atrair os clientes errados e repelir os certos.
Nada bom.
E o problema ainda não acaba por aqui.
A copy direcionada errada pode levar a um problema ainda mais profundo.
Tive um cliente que focava sua copy em iniciantes (o famoso como ir do zero).
Eles vendiam uma oferta de assinatura que convertia milhares de vendas por mês… mas que também tinham milhares de cancelamentos por mês.
Tipo… entravam 3 mil novos clientes mas saiam 2900 antigos.
Era como encher um balde de água com um grande furo no fundo.
Eles conseguiam manter o lucro, mas precisavam ter muitas entradas novas todo mês.
O que era custoso e extremamente trabalhoso pra equipe de marketing, vendas e suporte.
(não se se você sabe mas é de 5 a 25 vezes mais caro adquirir novos clientes do que manter os atuais)
Tudo por causa de que?
Da copy que atraia as pessoas erradas.
Então..
…lembre-se sempre de analisar sua copy por esse ponto de vista para garantir que você está atraindo as pessoas certas para comprar e ficar por mais tempo.
