Venda Diferente
Como vender online fazendo o oposto do que eles dizem
Eu escrevo isso com a sensação de que 80% do marketing digital hoje é formado por empreendedores de palco que são atraídos apenas pelo nosso dinheiro (como o do vídeo abaixo).
O grande problema é que como esses sujeitos estão em toda parte, não só fazendo mas também ensinando a fazer esse marketing de terror…
Você acaba acreditando que essa é a única maneira de vender online
Mas marketing não precisa ser assim. Marketing não deve ser assim.
E se você está lendo isso agora, você provavelmente se sente muito mal com esse tipo de marketing e não consegue vender assim.
Você tem valores, tem um propósito maior e a mentira não se encaixa aí. Eu mesmo já desfiz sociedades lucrativas e contratos de dezenas de milhares de reais por que eu não conseguia trabalhar com algo que era, digamos, diferente da verdade.
Não que eu seja um santo, ou perfeito. Mas eu tenho meus valores, crenças, e sempre me coloco no lugar do outro.
A boa notícia é que…
As pessoas finalmente estão começando a acordar e, principalmente, a reconhecer esse marketing de terror feito pelos gurus digitais, e a ignorá-lo.
E quem fizer marketing como os gurus, usando os modelos deles, vai ser visto como um guru digital.
Por outro lado, aqueles que fazem marketing com a verdade e com propósito, vão finalmente ganhar o lugar de destaque que merecem, e serão mais valorizados do que nunca. Afinal, você chega como a salvação no meio de todo esse marketing de terror
E foi para incentivar essas pessoas com propósito, que eu criei esse movimento chamado
Venda Diferente
O objetivo dele é chamar atenção das pessoas que prezam pela verdade e mostrar que existe uma outra maneira de fazer marketing e vender.
Mostrar que na verdade, marketing não é aquilo que os gurus digitais fazem.
Parafraseando Seth Godin em seu novo livro This is Marketing: “É hora de fazer algo diferente com marketing. De fazer as coisas melhores. De causar uma mudança que você gostaria de ver no mundo. De crescer seu negócio, com certeza, mas principalmente para servir as pessoas que você mais se importa.”
Ao invés de: “Ei, eu sou incrível, compre de mim. Compre agora. Comprou? Adeus otário!”
Vender diferente: “Ei, eu me importo com você, eu tenho uma causa e quero lhe ajudar. Bem vindo à comunidade!”
E pra mostrar que isso é possível e que existem outros loucos que pensam como eu e você, assista o vídeo abaixo (que também me inspirou nessa campanha) e veja Steve Jobs falando sobre marketing de valor.
Agora eu imagino que você esteja se perguntando. Ok Bruno, mas como eu aplico isso em minha vida, em meu negócio?
É sobre isso que vamos falar agora.
Como vender diferente em seu negócio, seja ele qual for
Já que estamos falando sobre marketing digital, é preciso deixar claro que Marketing e Digital são 2 coisas diferentes.
Marketing é a mensagem, e Digital é o canal onde essa mensagem é entregue.
Um canal sempre será um canal.
E ao longo do tempo, novos canais surgem e velhos canais perdem força ou morrem.
Mas a mensagem é a única coisa que ecoa pela eternidade.
É a mensagem que move multidões, tira presidentes do poder, causa guerras assim como restabelece a paz.
A mensagem também é a principal responsável pelas vendas.
Nunca o canal em si (Ou seja, as ferramentas e aplicativos de marketing digital).
Canais sozinhos, sem mensagens, são completamente inúteis. Não são capazes de se desenvolver.
Mas a mensagem sempre encontrará uma forma de se espalhar.
Foi assim desde o início da humanidade.
E até hoje ainda existem mensagens dos primeiros seres humanos, pintadas em paredes de cavernas há milhares de anos.
Ok. O segundo conceito que quero que você entenda é
Onde e como o Marketing de Valor se encaixa em seu negócio
A definição de todo e qualquer negócio é simplesmente o ato de vender algo (produto ou serviço) para alguém.
Para isso, 3 coisas são necessárias:
1 Produto/serviço
2 Marketing (mensagem)
3 Mercado (clientes)
Como você viu na imagem acima, existem 3 variáveis, e dessas, a mais importante é a número 3, o mercado, seus clientes.
Por que os clientes são a coisa mais importante de um negócio.
Você pode ter produtos, serviços, equipamentos, funcionários, mas se não tiver clientes, não é um negócio.
Então, tanto seus produtos e serviços quanto seu marketing devem ser totalmente voltados para seus clientes.
E seguindo isso, a primeira coisa que você precisa fazer para definir qual é seu marketing (mensagem) é definir
Quem são seus clientes ideais?
Quem são as pessoas com as quais você mais gosta de trabalhar, que você mais pode ajudar (com seus produtos ou serviços), e de preferência, que mais podem lhe pagar?
A resposta pra pergunta acima vai definir todo o rumo de seu negócio. Além disso, vai guiar seu marketing e seus produtos/serviços.
Aqui um exemplo:
Digamos que você seja um terapeuta de relacionamentos. Você pode escolher trabalhar tanto com donas de casa que têm problemas em seus casamentos , quanto você pode trabalhar com executivos bem sucedidos financeiramente que possuem problemas na vida amorosa.
Em ambos os casos seu trabalho será o mesmo, ajudar pessoas com o amor.
Mas se você escolher trabalhar com os executivos, você poderá ganhar muito mais, trabalhando com menos clientes, que terão resultados muito maiores (pois pagarão mais caro e consequentemente estarão mais comprometidos).
Consegue ver a importância de definir seus clientes ideais? E consegue ver que se você fizer um marketing pra um dos grupos, você dificilmente vai vender para o outro?
Por isso é muito melhor que você seja específico ao invés de generalista. Que atenda um grupo exclusivo de clientes ao invés de todo mundo.
Foco é poder.
Então depois de definir seus clientes ideais, é preciso identificar quais são os valores desses clientes que são alinhados com os seus.
Assim criamos marketing de valor
Quando queremos levar nossa mensagem para o mundo dos negócios, essa mensagem não pode ser apenas nossa.
Ela tem que estar em sintonia com o mercado. Mais especificamente, com seu grupo de clientes ideais.
Aqui vai um exemplo que vai lhe mostrar isso na prática:
Se você assistiu meu vídeo acima ou leu esse texto até aqui e se identificou, é por que você compartilha certos valores comigo.
Eu não fiz tudo isso por acaso. Eu fiz isso para atrair pessoas que acreditam no que eu acredito, e com as quais eu quero estar próximo.
Além disso, eu não apenas chamei sua atenção mas também estou lhe ajudando ao mostrar como fazer um marketing de valor, com a verdade.
Isso é marketing. É assim que eu vendo. E é assim que você pode vender também.
Então, o que você precisa fazer é escolher um valor que mais chama atenção de seus clientes ideais e se posicionar como representante daquilo.
Você deve levantar sua bandeira e chamar sua tribo.
É assim que você se destaca da multidão e atrai seus clientes ideais.
Por fim, obviamente, você precisa de um produto ou serviço. Vejamos agora
Como ter um produto alinhado com seus clientes ideais
De que formas você pode ajudar seus clientes ideais a conseguir o que eles querem?
Um produto ou serviço bom é simplesmente aquele que ajuda as pessoas. De preferência que o valor ou ajuda recebido por essas pessoas seja muito superior ao preço que elas pagaram pelo produto/serviço.
Simples assim. É tudo uma questão de valor e ajudar pessoas.
O mais importante reforçar aqui é que o produto (ou serviço) deve vir pra realizar os desejos ou solucionar os problemas de seus clientes ideais, ou seja, ele é voltado para um grupo específico de pessoas.
Então, ao invés de Terapeuta de relacionamentos, seria, eu ajudo executivos a encontrarem o verdadeiro amor.
Como você acredita que seria seu negócio se você fizesse tudo isso?
Em resumo
Você não precisa vender como os gurus digitais. Você não precisa seguir o que eles dizem e usar o modelo deles.
É possível fazer diferente. É preciso fazer diferente.
Hoje estamos vivendo o melhor momento para vender diferente, com verdade e com propósito, pois as pessoas estão cansando do marketing de terror, e buscando valor, comunidade e respeito.
Venda Diferente.
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