Eles compraram 20x de mim
Esses últimos dias foram de ampreensão.
Branca, agora minha única cachorrinha, estava bem mal.
Fizemos exames e inicialmente deu alterações.
Aí repetiram os exames pra confirmar.
Isso foi na sexta, e os resultados só saíram ontem.
Claro que já passou de tudo por minha cabeça, e já fui pro veterinário preparado pro pior.
Mas graças a Deus, não deu nada.
E ela até melhorou desde domingo.
Mas de qualquer forma, vamos fazer um checkup nela.
Aì foi Priscilla que pegou aquela virose que anda rondando por aqui, então dicidimos vir pra roça.
Só que foi a primeira vez que viemos pra roça depois da morte de Moose, e como tudo aqui lembra ele, ontem foi um dia pesado e de muitas lágrimas pra mim.
Mas hoje é um lindo e novo dia, que começou com muito amor, com Isabella toda carinhosa enchendo a gente de beijos na cama.
Foi de derreter o coração do papai…
Diferente do que aconteceu na semana passada, quando minha bebê não me reconhecia mais.
Não, não é piada.
Depois de quase 1 ano, eu tirei a barba… E aí Isabella nem me reconhecia, e ainda fugia de mim como se eu fosse um psicopata insano tentando capturá-la 🙂
Foi engraçado demais ver a cara dela.
Pior que ela sabia que era eu. Quando Priscilla perguntava “cadê papai?” ela olhava pra mim rindo… mas depois estranhava e se escondia.
Foram longos minutos até a bebê começar a confiar em mim de novo.
E então ela segurava meu rosto, virava pra um lado, virava pro outro, procurando a barba com o olhar. Aí parava, olhava nos meus olhos, depois eu via os olhos dela percorrendo meu rosto de novo, e ela sorria, e a gente sorria… mas agora acho já voltei a ser o melhor papai do mundo (pelo menos pra ela).
Pra mim, esses pequenos momentos são as coisas mais valiosas da vida.
E por falar em valor de vida, esse é o tema do nosso email de hoje.
Valor de vida do cliente.
Dizem por aí que propaganda é a alma do negócio, mas isso não passa de uma grande mentira.
Um negócio movido a propaganda é um típico negócio de guru, sem alma, focado apenas em extrair grana das pessoas e depois dar um pé na bunda delas.
A verdadeira alma de um negócio é o valor de vida do cliente.
O que mantém um negócio vivo (e com alma), é ter clientes comprando várias e várias vezes ao longo do tempo. É isso que gera margem, bota grana no bolso e até elimina a necessidade de propaganda ou qualquer tipo de guruzice.
Por exemplo:
Eu tava olhando aqui e vi que tenho clientes que já adquiriram não apenas 1 produto meu… nem 5… nem 10… mas incríveis 20 produtos do campowriter aqui. Isso dentro de pouco mais de 2 anos.
É quase como se eles comprassem algo novo de mim todo mês.
E olha que meu ticket médio é 300 pratas.
Mas claro que não são todos os meus clientes que adquirem 20 produtos meus.
Mas a média é de 6 produtos.
O que é bem acima do mercado.
E o que também me dá uma baita lucratividade e tranquilidade, já que a pessoa que hoje adquire meu livro por 10 pratas, daqui a semanas ou meses vai ter investido uma média de 1.800 dilmas.
Alguns menos… e alguns bem mais, passando dos 7.000.
É um belo LTV (valor de vida do cliente)
E fica ainda mais interessante quando você lembra que eu faço isso sem redes fossiais, sem lançamentos, sem conteúdo, sem mostrar a cara, e sem nada a não ser usar um único canal: o email.
Essa é a maravilha do marketing de backend, algo que vamos discutir mais à fundo nos próximos emails.
