O script perfeito
Meu cachorrinho estava mal.
Com as plaquetas tão baixas que não faltava muito pra ter hemorragia interna e partir pro céu dos cachorros.
Mas apesar da correria do casamento (mais sobre isso em emails futuros), conseguimos cuidar dele.
A questão é que, quando tem um problemão pra resolver, você quer logo uma solução suprema.
1 único remédio pra curar tudo.
1 estratégia definitiva.
1 script perfeito.
O problema é que… isso não existe.
Quando se trata de doença de cachorro, por exemplo, você precisa examinar os sintomas, levantar hipóteses e fazer uma bateria de exames e testes pra sair eliminando o que não é até descobrir o verdadeiro problema.
E quando se trata de scripts de negociação e fechamento… aí é que não existe script perfeito mesmo.
Por que?
Porque cada venda é única.
Cada pessoa com quem você conversa, é única.
Além disso, existem 4 tipos básicos de personalidades… E cada um é único.
Na prática, isso significa que se usar um script focados em resultados, por exemplo, você vai agradar o tipo de personalidade 1… mas repelir totalmente o tipo 4.
Sem contar que usar um script deixa você robotizado. Falso. E muitas vezes torna a conversa tão estranha que o prospecto não vai querer fechar com você.
De novo, tudo isso acontece por que cada conversa é única.
Cada pessoa é única.
“Ah Bruno, então quer dizer que eu preciso ser um gênio e criar um script diferente pra cada situação possível”
Claaaaaaaaaro que NÃO.
Não é sobre scripts.
É sobre pessoas.
O que você precisa fazer é entender como cada personalidade age, e falar a língua dela.
E quanto menos script você usar, mais natural você será e mais fácil você vai conduzir a conversa.
Mas não me entenda mal.
Scripts não são ruins.
Porém, eles devem ser usados apenas como guia geral pra conduzir a conversa. Não como mapa do tesouro.
Pois o mais importante não são os scripts.
Nem mesmo seu serviço ou produto (outro grande erro de principiante).
É sempre sobre PESSOAS.
E sobre ouvir, entender e guiar as pessoas de uma maneira que faça sentido pra ELAS.
Seu produto ou serviço é apenas um caminho, não um fim (outro grande erro).
Enfim.
Se quiser aprender sobre os diferentes tipos de personalidades, como identificá-las e mais importante – como vender pra cada um deles sem scripts engessados…
Então você vai adorar meu novo treinamento que sai amanhã 🙂
