Por que clientes não fecham com você

“Ok, vamos fechar Bruno”.

Disse Eduardo, meu futuro cliente.

Eduardo tinha conversado comigo, feito sessão estratégica comigo, já sabia o preço de minha consultoria e tinha acabado de dizer que ia fechar comigo.

Só faltou um pequeno detalhe:

Eduardo não tinha pago ainda.

Isso aconteceu há alguns anos e até hoje nós nunca fechamos negócio.

Mesmo ele me dizendo, quando procurado, que tinha gostado de mim, que precisava muito de mim e que queria trabalhar comigo.

Mas sempre tinha uma coisinha que impedia Eduardo de finalmente me pagar e começar a trabalhar comigo.

Na época eu comecei a acreditar que o problema era com o Eduardo, e com todos os outros que me procuravam mas não fechavam comigo.

E essa crença aumentava a cada NÃO que eu recebia.

O que me afundava numa espiral negativa.

“Qual o problema com essas pessoas??” O ingênuo aqui pensava.

Ingênuo porque…

O problema não era com as pessoas…

Era comigo.

E pra descobrir isso eu só precisei de alguns anos, dezenas de milhares de reais em cursos e mentorias, e uma tonelada de NÃOs.

Mas um dia eu aprendi que…

Quando os prospectos se comportavam daquela maneira e não fechavam comigo, a culpa era sempre minha.

EU estava fazendo as coisas erradas, que resultavam naquele comportamento deles.

Por que isso acontecia?

Porque eu não entendia a mecânica da venda de serviços.

Eu ficava nervoso, pensava demais em problemas que nem existiam, me doava demais, e fazia de tudo pra tentar agradar o possível cliente.

Só que no fim, esse comportamento era o que mais me atrapalhava.

De novo, o problema era comigo.

Pois a mecânica da venda é contra intuitiva.

(especialmente de serviços)

Ela funciona de maneira diferente do que vem “de fábrica” em nosso cérebro.

Mas enfim.

Se você também tem dificuldades com negociação e fechamento…

Isso aqui pode fazer maravilhas por você.

🙂