Quando se trata de converter alto ticket…

A maioria das pessoas foca na parte menos importante da conversão…

E por isso, fechar clientes premium acaba sendo algo tão difícil.

Veja:

Eu já estou há cerca de 8 anos lidando com big ticket, e até hoje vejo as pessoas cometendo os mesmos erros que eu cometia no passado.

Por exemplo:

• Tentar fazer clientes premium assistirem um longo webinar ou vídeo.
• Tentar fazer eles participarem de uma call com um desconhecido, que não revelou preço nem nada sobre o produto/serviço.
• Quando conseguem colocá-los numa call, vir com aquela conversinha de vendedor que todo mundo já conhece e pressioná-los de todas as formas pra comprarem hoje
• Explicar em detalhes tudo sobre o produto/serviço, de maneira técnica
• Esconder o preço até o último minuto da ligação, e se recusar a dizer até que tenha passado por todo o script robotizado
• Criar um produto com dezenas de bônus e treinamentos extras
• Tentar fechar os clientes usando promessas cada vez maiores
• Fazer ancoragens de preço sem sentido
• Dar descontos sem sentido
• Ignorar os leads que não marcaram ligação
• Abandonar os que marcaram ligação e não compraram
• Começar a baixar o preço mais e mais quando a coisa não converte

(sem contar a que descobri recentemente, de usar armadilhas)

Enfim.

Essa é a maneira como ensinam por aí, eu sei.

Mas já viu como é um inferno conduzir um negócio assim??

Fica ainda pior quando você entende… que tudo isso mais atrapalha do que ajuda.

Sim, acredite.

Todas essas “estratégias matadoras” atrapalham mais do que ajudam.

Por que?

Porque elas complicam, tanto pro negócio quanto pro cliente.

Pro negócio, criar e manter uma estrutura dessa é demorado, é doloroso, é difícil, é lento e, principalmente, é caro.

Do outro lado, clientes premium odeiam complicação.

Eles não tem tempo a perder.

Eles não querem assistir um longo webinar. Nem fazer uma ligação com um desconhecido. Nem adquirir mais cursos. Nem serem pressionados pra isso. Nem serem tratados como idiotas e muito menos caírem em armadilhas.

Quando junta tudo, a “estratégia matadora” tem mais chances de morrer do que de dar certo.

Por outro lado…

Quanto mais você simplifica esse processo, e proporciona aos clientes premium a experiência certa pra eles…

Mais fácil eles dirão sim pra você.

E como simplificar o processo e proporcionar a experiência certa? Você pergunta.

Bem, basta remover tudo aquilo acima e usar apenas emails e um google docs.

Porque o que eles realmente querem é alguém que os entenda, que seja simples, transparente, rápido e que se adeque à rotina deles (coisa que um webinar e ligação não fazem, por exemplo).

Olhando de fora pode até parecer que agir assim é amadorismo… mas na verdade é o oposto.

Amadorismo é complicar o processo de vendas (a menos que você seja uma marca de luxo).

Leonardo DaVinci já dizia:

“A simplicidade é a máxima sofisticação”

O mesmo se aplica aos negócios.

Esse processo de vendas de alto ticket, com emails e um google docs, é a máxima sofisticação do marketcheng.

É também a maneira mais simples de conduzir um negócio enxuto e altamente lucrativo…

Como veremos nos próximos emails 🙂

Nas últimas semanas falamos sobre:

Criação de listas de emails…

Que é o primeiro passo pra um ter negócio sólido, sem estress e altamente lucratxivo…

E a partir de hoje vamos falar sobre o próximo passo, que é:

Conversão de listas de emails.

Ou seja: Como transformar aquelas pessoas de sua lista em compradores famintos que, de quebra, espalham sua mensagem pelo mundo.

E vamos começar pelo topo, por Alto ticket.

Você sabia que é possível vender produtos e serviços de alto ticket sem ligação, sem lançamentos e sem redes fossiais? Usando apenas emails e, talvez, chat??

Pois é.

É possível para mim e meus clientes.

Mas pergunte a qualquer um de seus gurus favoritos e eles dirão que é impossível.

Porque eles simplesmente não sabem como fazer isso.

Tudo que eles sabem fazer é:

• Ostentar em redes fossiais
• Fazer lançamentos
• Fazer ligações com pressão abissal onde eles prometem até a própria mãe pra fechar o cliente

Esses dias, por exemplo, recebi um anúncio de um guru que dizia mais ou menos assim (com uma voz tão mansa que parecia que ele queria me seduzir):

“Se o ano tem 365 dias… por que você só recebe 12 vezes por ano e não todos os dias?”

Wow… É uma bela reflexão, não é? Se não fosse pelo fato de que ele mesmo está vendendo por lançamento, ou seja, sem receber todos os dias, e nem mesmo 12 vezes por ano, já que é lançamento.

Enfim.

Quando entramos no assunto de alto ticket fica ainda mais confuso pros gurus.

Uma cliente minha que faz parte de uma mentoria de um guruzão aí que ensina a fechar alto ticket, me disse que ele ensina você a usar uma narrativa diferente, com armadilhas, passos, e outras coisas mais.

Armadilhas?? Sério???

É assim que você trata seus clientes??

(bem, é assim que ele e seus aprendizes tratam os deles, porque eu mesmo já recebi vários clientes deles que me relataram isso, mas enfim)

Eu nunca gostei dessa linha de você ter que mentir, enganar ou pressionar pra converter, assim como nunca gostei dessa ideia de que você precisa ser quem você não é, falar diferente, ostentar ou fazer outras coisas que não estão alinhadas com sua verdade.

Há muitos anos, quando aprendi que essa era a única maneira, eu segui essa lilnha… e meus dias eram um inferno. Eu acordava de manhã pra ir trabalhar como se estivesse indo ser pregado na cruz.

Levou anos pra eu finalmente descobrir que tudo isso é guruzice, e que existe uma maneira simples de fechar alto ticket sem todo esse circo.

A verdade é que você não precisa de lançamento, nem se vestir como se fosse pro oscar e postar fotos assim, e muito menos criar armadilhas.

Não.

Existe um processo validado pra converter alto ticket.

E tudo que você precisa pra implementá-lo é:

• Uma boa isca (como eu ensino no treinamento de criação de listas)
• Emails estratégicos
• E um google docs

Além disso, talvez você precise falar com a pessoa pelo whatsapp.

Mas é simples assim.

Não precisa nem mostrar a cara. Nem mentir. Nem criar armadilhas. Nem mesmo fazer ligações.

Esse simples processo é o que eu e algumas pessoas usamos pra fechar clientes de 3k, 6k, 10k, 25k e até 100k.

Como isso é possível? Você pergunta.

E eu lhe respondo.

Se você acha isso absurdo, é por que infelimente, seu cérebro fo ium pouco bitolado pelas redes fossiais e os gurus.

Veja:

Vendas é sobre relacionamento e conversas entre pessoas, todo o resto é secundário.

No mundo real (longe dos gurus), todos os dias são fechadas vendas de 4, 5, 6 e múltiplos 7 dígitos, de carros, imóveis, iates, obras, máquinas, serviços, joias, roupas, bolsas e milhares de outros produtos e serviços – e tudo isso acontece com simples conversas e relacionamento – sem dancinhas, lançamentos e afins.

Por que?

Porque vendas não é sobre dar um show, nem ensinar conteúdo, nem postar fotos de ostentação, nem fazer semana disso ou daquilo.

Tudo isso pode sim funcionar, mas não precisa. É secundário.

O que realmente precisa é conversar com as pessoas e construir relacionamento.

E isso pode ser feito apenas com emails e um simples processo validado.

É assim que fechamos alto ticket aqui na terra do email.

E é sobre isso que vamos mais à fundo falar nos próximos dias.