Sem querer ofender ninguém…
Mas muita atenção é dada a conversão, a copy, a big idea e sempre a coisas relacionadas a vender pra novos clientes (topo do funil)…
Quando na verdade, não é aí que la plata está.
Nooooope.
A verdadeira grana não está na conversão, mas sim na retenção.
Todo negócio tem um público limitado.
Limitado a quanto você pode investir em marketcheng.
Limitado ao seu nicho.
Limitado à sua fatia do mercado.
Limitado à sua fatia do mercado que acha você legal e compra seus produtos.
Limitado a quanto você consegue atender.
Enfim.
Então a menos que você seja uma coca-cola da vida, seu alcance de público é mais limitado do que parece.
Logo, focar seu negócio na eterna busca de novos clientes é burrice (com todo respeito).
É por agir assim que todo mês eu converso com empresas que faturam centenhas de milhares por mês… mas continuam no vermelho.
Por que?
Por que não estão usando matemática nos negócios.
Elas estão focando na coisa mais cara e menos lucrativa que existe em todo mercado: aquisição de clientes.
Por outro lado, empresas como apple tem tenta grana que poderiam fazer uma fogueira gigante e manter somente com notas de 1000 dolares pra sempre.
Por que?
Por que eles focam em retenção de clientes.
A apple não tem a maior fatia dos mercados em que concorre (smartphones, computadores, tablets…) mas ela é mais lucrativa que todas as outras empresas.
Por que?
Retenção.
Eles vendem várias e várias vezes para as mesmas pessoas, por anos e anos.
E é isso que todas as empresas mais parrudas do mundo fazem, independente do nicho ou mercado:
Elas focam em fazer a máxima grana possível com os clientes que já possuem.
Não por acaso esse é um dos princípios fundamentais de Dan Kennedy.
E se isso faz sentido pra você, vem aí algo que estou cuidadosamete preparando pra lhe ajudar a monetizar ao máximo sua audiência atual, de uma maneira estupidamente simples 🙂