Faz muitos anos mas nunca esqueci esse dia.
Virei a noite na agência trabalhando num projeto grande.
Cheguei 7:40 e fiquei até 6:10 da manhã seguinte. Sem descanso. Apenas parei pra ir ao banheiro e comer.
Quando terminei o serviço (às 6:10) e o cliente confirmou o recebimento (às 6:10) eu disse pro meu chefe (às 6:10):
“Vou nessa. Estou morto!”
Ele olhou pra mim e perguntou com toda seriedade do mundo:
“8:30 aqui?”
Eu olhei assim pra ele…
“TÁ DE SACANAGEM COMIGO? VOCÊ ACHA QUE É QUEM? MEU CAFETÃO!?”
…Pensei.
Mas logo virei as costas e saí com o rabo entre as pernas me sentindo o maior babaca do mundo.
Depois desse dia ainda levei 1 ano pra sair da agência e iniciar minha carreira solo.
Na época pensei que o problema era por que ele era meu chefe. Mas se eu me tornasse meu próprio chefe não passaria por isso.
E mais uma vez fui um babaca.
Por que lidar com um chefe já é difícil… mas lidar sozinho com clientes pode ser um inferno.
Sério. Menos de um anos depois de sair da agência eu estava ganhando 9x menos e trabalhando mais que o dobro.
Babaca de novo.
Pelo menos eu sempre fui um babaca que correu em busca de melhorar e sair da babaquice.
Essa eterna busca me fez aprender a chave pro sucesso no ramo de serviços.
Que chave é essa?
Uma que permite você triplicar seus preços e eliminar praticamente todo o stress com clientes.
Que chave é essa??
Uma que infelizmente ninguém ensina por aí.
Que. Chave. É ESSA???
Uma que v–
TÁ DE SACANAGEM COMIGO??
Ok. A chave é:
Preste bem atenção:
Trabalhe APENAS com empresas/pessoas que QUEREM seu serviço, mas não PRECISAM dele.
E deixe que as outras pessoas trabalhem com aqueles que precisam desesperadamente do seu serviço, mas não querem de verdade.
Tão simples.
Mas tão poderoso.
Pra deixar ainda mais claro:
Quem são os clientes que querem mas não precisam?
São aqueles que já têm sucesso. Que já estão indo muito bem. Que podem lhe pagar muito sem chorar nada. E que querem sua ajuda apenas pra ir mais rápido ou mais longe.
Quem são os clientes que precisam mas não querem?
Aqueles que estão começando agora. Que não tem como pagar você direito. Que querem que você trabalhe 24h por dia. Que não valorizam seu trabalho. Que ainda nem sabem o que estão fazendo direito e esperam que você faça milagres.
Até onde eu sei… você não é santo milagreiro.
Então trate de escolher os clientes certos.
