Olá, eu quero lhe ajudar!
Olá, eu quero lhe vender!
A simples mudança de atitude que pode causar uma grande transformação em seu negócio.
Entenda que o problema não é vender. Eu amo vendas. E vender é a melhor maneira de ajudar seu cliente, pois quando ele paga ele se compromete.
O problema é a maneira de vender.
É isso que faz toda a diferença entre atrair e fechar clientes difíceis que pagam pouco… e clientes ideais que pagam muito.
Veja,
A graaaaaaaaaaaaaaaaaaande maioria dos profissionais, quando tentam adquirir novos clientes, tendem a agir no Modo Vendedor.
Alguns sintomas do modo vendedor são:
– Falar mais do que ouvir
– Confiança e autoestima baixas
– Fazer de tudo para agradar o cliente
– Tentar mostrar porquê ele é a melhor opção
– Trabalhar com qualquer cliente que possa pagar pelos serviços
– Oferecer descontos sem o cliente nem pedir
– Não saber dizer não
– Entre outros
Maaaaaaaaaaaasssssss existe um pequeno grupo de profissionais que se portam como Conselheiros.
Esses profissionais são os que costumam ganhar mais e ter uma vida mais tranquila.
As características do profissional Conselheiro são:
– Ouvir mais do que falar
– Foco em ajudar o cliente
– Autoconfiança, Autoestima e amor próprio
– Seletivo com os clientes que trabalha
– Preços mais altos
– Clientes de longo termo
– Mais respeitado e valorizado
– Entre outros
Claro que isso é algo profundo e envolve uma série de coisas, mas tudo parte do princípio de Ajudar x Vender.
Isso deve se aplicar ao marketing, à venda, à entrega, a tudo.
Ah, e se você precisa de ajuda, pode contar comigo.
Bruno Sampaio
Venda Diferente